We verwerken alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen.
Na verwerking wordt je bestelling verzonden met een milieuvriendelijke vervoerder die de CO2-uitstoot compenseert.
We zetten ons in voor duurzaamheid en werken samen met een bezorgdienst die CO2-neutrale leveringen aanbiedt. Door te kiezen voor iets langere levertijden, helpen we de uitstoot met 30% te verminderen. Als dank voor je geduld bieden we het hele jaar door gratis verzending op alle bestellingen.
Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en kunnen variëren afhankelijk van je locatie. Hoewel we ons best doen om je bestelling op tijd te bezorgen, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendgegevens. Je kunt de zending volgen via de link in de e-mail of op de "Track My Order"-pagina op onze website.
Als je pakket niet binnen 15 werkdagen na verzending aankomt, neem dan contact met ons op via info@cocoletti.com. We sturen je een vervangend product of bieden je een volledige terugbetaling als je pakket verloren is gegaan tijdens het transport.